1. 【統信UOS家庭版】安裝雙系統後，Windows和UOS怎麼查看對方的文件夾？

Windows不支持查看UOS的文件夾，需要借助DiskGenius等第三方軟件讀取；UOS可以查看Windows分區下的文件夾。

2. 【統信UOS家庭版】怎麼設置共享文件夾？

1）在UOS設置共享文件夾：

• 在UOS電腦右鍵單擊需要共享的文件夾，選擇“共享文件夾”；
• 在“共享管理”中，勾選“共享此文件夾”；
• 在“匿名訪問”中，設置為“允許”即可；
• 鼠標移到任務欄底部網絡連接標誌上，查看UOS電腦IP位址。

2）UOS訪問UOS的共享文件夾：

• 打開“計算機”，在左側菜單欄選擇“網絡鄰居”；
• 單擊頂部搜索標誌，輸入：smb://UOS電腦IP位址，回車；
• 雙擊共享的文件夾，輸入被共享UOS電腦的開機用戶名、密碼，單擊“確定”即可。

3）Windows訪問UOS的共享文件：

• 在Windows電腦按Win+R鍵，在運行窗口輸入：\UOS電腦IP位址，回車；
• 輸入UOS電腦用戶名、密碼，單擊“確定”即可。

3. 【統信UOS家庭版】怎麼訪問Windows的共享文件夾？

1）在Windows設置共享文件夾：

• 在Windows電腦右鍵單擊文件夾，選擇“屬性”-“共享”-“高級共享”；
• 輸入“共享名”；
• 單擊“權限”，勾選Everyone的權限，單擊“確定”；
• 查看Windows電腦的IP位址。

2）UOS訪問Windows的共享文件夾：

• 打開“計算機”，在左側菜單欄選擇“網絡鄰居”-“Windows網絡”；
• 單擊頂部搜索標誌，輸入：smb://Windows電腦IP位址，回車；
• 雙擊共享的文件夾，輸入被共享Windows電腦的開機用戶名、密碼，單擊“確定”即可。

4. 【統信UOS家庭版】訪問windows共享文件夾時提示：設備出錯，掛載Windows共享失敗，拒絕連接系統。

在Windows上進行以下操作後，再嘗試重新訪問：

• 關閉Windows的防火牆；
• 右鍵單擊共享文件夾，選擇“屬性”-“共享”-“高級共享”-“權限”，勾選所有權限。

5. 【統信UOS家庭版】雙系統時，在UOS訪問Windows系統裏的文件，文件顯示帶鎖標誌。

由Windows安全機制導致。進入Windows系統，關閉快速啟動、關閉休眠文件即可，方法如下：1）關閉快速啟動

• 選擇“設置”-“電源管理”-“電源按鈕”-“更改當前不可用的設置”，取消勾選“啟用快速啟動”，保存設置。
  2）關閉休眠文件
• 按下Win+R鍵，輸入cmd，運行命令：powercfg -h off，回車；
• 重啟電腦，進入UOS系統。

6. 【統信UOS家庭版】複製文件到系統盤，提示權限不夠，無法複製？

系統盤有權限限制，不推薦往系統盤存放個人數據。如在其他分區複製文件提示權限不夠，則可能因ntfs格式的分區導致。此時，進入Windows關閉快速啟動後重啟即可。

7. 【統信UOS家庭版】升級後發現內核沒有升級？

部分版本升級策略設定保持內核版本。

8. 【統信UOS家庭版】為甚麼我的硬碟原有120G，安裝完系統後只看見90多G的分區？

系統會預留部分空間用作備份分區和交換分區。

9. 【統信UOS家庭版】操作系統怎麼設置聲音？

在桌面底部任務欄左鍵單擊喇叭圖標，調整音量；右鍵單擊選擇“音量設定”可以設置聲音。或進入啟動器-控制中心-聲音里設置。

10. 【統信UOS家庭版】怎麼對硬碟分區？

進入“啟動器”，選擇”磁盤管理器“進行分區操作。分區前，請提前備份資料。

11. 【統信UOS家庭版】操作系統可以自動備份嗎？

不支持自動備份。

通過全盤安裝方式安裝的系統，在“控制中心”-“系統訊息”-“備份還原”中，可以手動進行系統備份或全盤備份；在系統升級時，系統將根據“備份還原”裏選擇的備份模式，自動進行備份。通過其他方式安裝的系統，不支持“備份還原”功能。

12. 【統信UOS家庭版】系統更新後，舊版本系統會備份嗎？怎麼刪除備份文件？

通過全盤安裝的系統會自動備份，在系統升級時，系統將根據“備份還原”裏選擇的備份模式，自動進行備份。且不支持刪除備份文件。

13. 【統信UOS家庭版】某個進程突然卡死，怎麼結束進程？

同時按下Ctrl+Alt+Esc鍵，調出系統監視器，右鍵單擊進程，選擇“結束進程”。

14. 【統信UOS家庭版】操作系統怎麼收集系統錯誤訊息？

使用“日誌收集工具”收集。進入“啟動器”，選擇“日誌收集工具”，選擇對應的日誌，單擊“導出”-“保存”，即可查看日誌或發送給官方運營人員。

15. 【統信UOS家庭版】怎麼設置多屏顯示功能？

系統只在連接多個螢幕時，顯示“多屏”選項。連接多個螢幕後，進入“啟動器”，選擇“控制中心”-“顯示”-“多屏”進行設置。

16. 【統信UOS家庭版】UOS系統是否已經預裝SSH服務？

系統預裝的為openssh-server 及openssh-client，作用相同。且系統默認關閉SSH端口。

17. 【統信UOS家庭版】系統默認截圖位置是剪貼板，剪貼板在甚麼位置？

按下Ctrl+Alt+V鍵調出剪貼板，雙擊剪貼板上的圖片即為複製，到目標位置黏貼即可。

18. 【統信UOS家庭版】裏安裝deb包提示“此安裝包沒有有效的數字簽名”？

原因是系統沒有進入開發者模式。因系統安全機制，不能安裝沒有有效數字簽名的deb包。此時，進入“控制中心”-“通用”-“開發者模式”，單擊“進入開發者模式”，選擇“在線啟動”方式啟動系統，再次安裝deb包即可。

19.【統信UOS家庭版】怎麼進入開發者模式？

進入“啟動器”，選擇“控制中心”-“通用”-“開發者模式”-“進入開發者模式”，按照引導操作即可進入開發者模式。注意：開發者模式打開後無法關閉。開啟開發者模式後系統會進入高風險狀態，有可能導致您的數據丟失、系統故障甚至無法啟動，且不再享有官方保修服務。

20. 【統信UOS家庭版】怎麼查看開機啟動時間？

首先進入開發者模式，再右鍵單擊桌面空白處，選擇“在終端中打開”，運行命令： systemd-analyze 或systemd-analyze blame，可以查看具體的開機啟動時間。

21. 【統信UOS家庭版】怎麼把文件、網頁打印成PDF文件？

常見辦公文檔可以使用WPS等辦公軟件導出為PDF文件，網頁可使用瀏覽器右鍵菜單，選擇“打印”-“打印成PDF”。

22. 【統信UOS家庭版】啟動器中的應用怎麼添加桌面快捷方式？

右鍵單擊應用圖標，選擇“發送到桌面”即可。

23. 【統信UOS家庭版】怎麼訪問FTP？

在文件管理器的地址欄輸入ftp://IP位址即可訪問。

24. 【統信UOS家庭版】支持甚麼分區格式？

分區類型：mbr、gpt非系統盤文件系統（分區格式）:ext2/3/4、xfs、ntfs、btrfs、exfat等常用格式系統盤文件系統:ext2/3/4、xfs

25. 【統信UOS家庭版】忘記開機密碼怎麼辦？

UOS家庭版21.3版本以後，支持重置開機密碼。方法：進入控制中心，登錄Union ID，打開”綁定到Union ID“後，如果開機密碼連續輸錯5次以上，將彈出彈窗，可通過Union ID重置開機密碼。家庭版21.2及以前的版本不支持從系統層面找回開機密碼。